Política de cancelamento
Última atualização: 2 de novembro de 2026
Cada casa e cada carro tem sua própria política de cancelamento, definida pelo anfitrião e informada na página e na sua confirmação de reserva. Além disso, vale o seguinte.
Se você cancelar
- Sinal (15%): não é reembolsado, a menos que a política de cancelamento do anfitrião permita cancelamento grátis no momento em que você cancela.
- Valor restante (85%): vale a política de cancelamento do anfitrião. Se você já pagou, o anfitrião cuida de um eventual reembolso.
Se o anfitrião cancelar
Você recebe o sinal integral de volta, e o anfitrião devolve tudo o que você já pagou a ele. Ajudamos você com prazer a encontrar uma casa ou carro equivalente.
Força maior
Em caso de força maior, como um furacão ou danos graves à casa, buscamos caso a caso uma solução razoável junto com o anfitrião.
Alterações
Quer mudar as datas ou o número de hóspedes? Fale conosco o quanto antes. Alterações só são possíveis se houver disponibilidade. Eventuais diferenças de preço serão acertadas.
Caução
O anfitrião devolve a caução após a estadia ou o período de aluguel, descontados eventuais danos ou custos pendentes.
Como cancelar
Cancele por escrito para rentals24.official@yahoo.com. Vale a data em que recebemos seu e-mail.
Recomendamos contratar um seguro de viagem e cancelamento.